1. Inscripción

1.1. Al matricularse el estudiante recibe información sobre el curso que va a realizar, fechas de inicio y finalización, número de horas, horarios y precios.

1.2. Para formalizar la inscripción en alguno de nuestros cursos es necesario cumplimentar los datos de la ficha del estudiante y el pago de la matrícula y la primera mensualidad.

2. Cursos

2.1 La enseñanza en Golden Notch Institute C.A es no reglada y sin carácter oficial, no obstante nuestro centro está acreditado por el Ministerio del Poder Popular para la Educación para realizar la preparación de los estudiantes en los diferentes cursos y niveles del idioma inglés, a través de los cuales el estudiante puede obtener un certificado de nivel oficial.

2.2. El calendario lectivo del curso se facilitará al comienzo de éste, estando también disponible en nuestros paneles informativos y cuenta de Instagram (@goldenothinstitute).

2.3. En los cursos de niños se realiza un seguimiento del progreso de los estudiantes, con una evaluación continua por parte del profesorado. Periódicamente se entrega al estudiante un boletín de rendimiento mensual al correo electrónico facilitado por los padres y/o representantes del estudiante.

2.4. A la finalización de las clases, los niños pequeños son acompañados por los profesores y entregados a sus padres o personas autorizadas por ellos en la salida del centro. Si algún estudiante necesita salir de clase antes del horario, deberá ser comunicado por sus padres o representantes por teléfono o autorización escrita.

2.5. Golden Notch Institute C.A se reserva el derecho de modificar, agrupar o cancelar un grupo cuando sea pertinente, de acuerdo con los diferentes ciclos de estudios; en este último caso se le ofrecerán otras alternativas de cursos.

2.6. Golden Notch Institute C.A se reserva el derecho a cambiar el/la  profesor/a asignado/a a un curso por motivos pedagógicos u organizativos.

3. Ausencias, Modificaciones, Cancelaciones

3.1. Cualquier ausencia a clases se considerará como recibida, sin derecho a ningún tipo de recuperación posterior o reducción en el precio. La cancelación del curso por parte del estudiante no implicará la devolución del precio pagado por la matricula ni de la cuota del mes en curso, debiéndose avisar la baja en el centro en el mes anterior a la fecha en que cause efectos la baja.

3.2. Golden Notch Institute C.A no exige compromiso de permanencia en los cursos.

3.3. Golden Notch Institute C.A mantiene un control de asistencia de los estudiantes menores y mayores de edad, notificando a los padres y/o representantes de los menores las faltas reiteradas y/o consecutivas a clase de un estudiante.

4. Comportamiento

Los estudiantes serán responsables del buen uso de las instalaciones del instituto así como del material que empleen en su formación. Los estudiantes deben seguir las instrucciones que indique la institución respetando a profesores y compañeros. Golden Notch Institute C.A se reserva el derecho de solicitar a un estudiante el abandono de un curso por razones de falta de disciplina.

5. Precio y Forma de Pago

5.1. El precio de la matrícula incluye el material didáctico tales como el libro y/o cuaderno de ejercicios utilizados durante el curso.  En ningún caso se devolverá la matricula al estudiante por causas ajenas a Golden Notch Institute C.A.

5.2. El precio global del curso se abonará de forma fraccionada mediante cuotas mensuales constantes, las cuales han sido calculadas en base al número total de horas lectivas del curso. Los días festivos y de vacaciones ya se han contemplado a la hora de determinar el precio del curso.

5.3. Si algún curso tuviese una forma de pago diferente ésta se indicará en el momento de su matriculación.

5.4. La cuota mensual deberá abonarse de forma anticipada los primeros cinco días de cada mensualidad, mediante domiciliación bancaria o en efectivo cuyo pago deberá realizarse en el horario indicado en el centro.

6. Protección de Datos

6.1. En Golden Notch Institute C.A, valoramos y respetamos tu privacidad. En este sentido, garantizamos el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD); los datos personales del estudiante facilitados a este instituto por él mismo o (en caso de menores) por sus padres y/o representantes, están incorporados en ficheros titularidad de Golden Notch Institute C.A.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web https://inglesgolden.es. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

6.2. La recogida de datos personales reseñados en el presente documento es necesaria para que GOLDEN NOTCH INSTITUTE C.A pueda proporcionar la prestación de los servicios de enseñanza contratados. Esto incluye la información de contacto del estudiante (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cédula) y, si es menor de edad, la misma información por parte de sus padres y/o representantes, así como la autorización de la persona que los vaya a recoger.

6.3. Al registrarte en nuestros cursos, podemos recopilar información sobre tu nivel de inglés actual y tu progreso en el aprendizaje del idioma.

6.4. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Puedes solicitar esta información o ejercer tus derechos contactándonos a través de los datos de contacto que se proporcionan al final de esta Política del Instituto.

7. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

7.1 Procesamiento de tu solicitud: utilizamos tu información para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestros servicios y cursos, y procesar tu inscripción en los cursos seleccionados.

7.2 Mejora de nuestros servicios: utilizamos la información para mejorar y personalizar la experiencia de aprendizaje que ofrecemos en nuestro instituto de inglés, adaptando nuestros cursos y contenidos a tus necesidades.

7.3 Comunicación contigo: podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, información relevante sobre el aprendizaje de inglés y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.

7.4 Marketing y promociones: con tu consentimiento expreso, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones de marketing y promociones sobre nuestros cursos y servicios.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de tu información personal, puedes contactarnos de las siguientes formas:

Correo electrónico: goldenotchinstitute@gmail.com

Dirección postal: Urbanización Independencia, Calle Virgilio Medina, Residencias Marisol, 4101 Santa Ana de Coro, Falcón, Venezuela.

RIF: J-50026418-6

Nos esforzaremos por responder a tus consultas y solicitudes de manera oportuna y resolver cualquier problema que puedas tener en relación con la privacidad de tus datos.